PDA

Ver la Versión Completa : problema en cuenta de hotmail



08/02/2006, 22:52
Puede alguien decirme como puedo recuperar mi cuenta en hotmail, si ya intente muchas veces ingresar el password correcto?

No se si esta bloqueada o que le haya pasado. El caso es que no me deja ingresar ni tampoco puedo modificar la clave para cambiarla

Alguna solucion o de plano me olvido de esa cuenta?

Gracias

-=Strato=-
09/02/2006, 12:14
Puedes intentar con la opcion de Recuperar Contraseña, que te envia un mail para poder cambiar tu contraseña a un correo electronico alterno que hayas especificado al registrar tu cuenta de Hotmail. En caso de haber puesto ninguno, ahi si va a estar bien dificil =s

12/02/2006, 00:49
Gracias Strato

Afortunadamente tenia otra cuenta en hotmail, de ahi envie un correo solicitando ayuda a soporte de microsoft. al principio me enviaron un cuestionario y al mandar las respuestas, a criterio de ellos no satisfacian, envie otro nuevo correo cuestionando la "ayuda" que dicen otrogar a nosotros los usuarios. Creo que fue bastante convincente. Ya obtuve la ayuda que necesitaba y mi cuenta esta otra vez disponible.

Cuidado a todos en esos correos donde les piden ingresar passwords.

Saludos